株式会社 GENDA GiGO Entertainment(以下「当社」といいます)は、当社のサービス、商品(以下「当社サービス等」といいます。)を利用されるお客様の個人情報の取扱いについて以下のとおり定めます。お客様は、当社サービス等を利用される前に以下の規定をお読みいただき、同意された場合のみご利用ください。

1. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。

  1. 当社サービス等を提供するため
  2. 当社サービス等の内容を改良・改善し、又は新サービス、商品を開発するため
  3. 当社サービス等の新機能、更新情報、キャンペーン等のご案内(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 当社サービス等に関するお客様からのお問い合わせに回答するため(ご本人様確認を行うことを含む)
  6. 当社サービス等に関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
  7. 当社サービス等の利用履歴等を調査・分析し、その結果を当社サービス等の改良・開発や広告の配信に利用するため
  8. 前各号に付随関連する目的のため

2. Googleアナリティクスの利用

当社サービス等は、クッキー(Cookie)等を利用したGoogleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」(以下「Googleアナリティクス」といいます)を使用しています。当社はGoogleアナリティクスを通じて、当社サービス等へのお客様のアクセス情報、当社サービス等の閲覧情報、お客様が当社サービス等の利用に使用している端末に関する情報(端末種別、OSバージョン等)を受けとっています。なお、これらの情報には、単独でお客様自身を識別し特定できる情報は含まれていません。

当社は、Googleアナリティクスを使用して、お客様による当社サービス等利用状況等の把握による当社サービス等の改善、開発等並びにお客様の興味関心等に合わせた広告配信等を行っています。Googleアナリティクスを利用した情報収集を停止したい場合及びGoogleアナリティクスのプライバシーポリシー等を確認する場合には、以下ご確認ください。

3. 個人情報の管理

当社は、情報の機密性、完全性、可用性の維持を基本に、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、個人情報の保護に関する社内規程を定め、これを随時見直し改定することによって、適切な体制を整えるとともに、厳重なセキュリティ対策を実施いたします。なお、当社は、利用目的が達成され、継続して個人情報をお預かりする必要がなくなったと判断した場合、当該個人情報を消去いたします。

4. 個人情報の第三者への開示・提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の事前の同意がない限り、第三者に対し、個人情報を開示・提供することはありません。ただし、外国にある第三者に個人情報を開示・提供する場合には、以下の第4号から第6号は適用されないものとします。

5. 個人情報の開示

お客様は、当社が保有している個人情報について、開示をご要望される場合には、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示につきましては、1件あたり1000円の手数料を頂戴しております。

6. 個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止

  1. 当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、お客様の請求により、当社が定める手続に従い個人情報の訂正、追加又は削除を行います。当社は、お客様の請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正、追加又は削除を行い、これをお客様に通知します。
  2. 当社は、お客様から、個人情報の利用停止、消去又は第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨お客様に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
  3. お客様による前各項に定める個人情報の訂正、追加、削除又は利用停止等の請求は、当社の「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。

7. 個人情報の取扱いに関するお問合せ

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談等にかかるお問い合わせは、当社の「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。